订单查询与卡密找回
卡密复制后没保存?只要订单支付成功,都可以重新查询。
查询方式
- 登录后在「我的订单 / 购买记录」里查看历史订单与卡密。
- 未登录购买时,用下单填写的联系方式 + 查单密码在「查订单」页面查询。
- 部分商品支持按订单号直接查询。
查询不到怎么办
- 确认下单时填写的联系方式是否一致。
- 确认订单是否已支付成功(未支付订单不会显示卡密)。
- 仍无法查询时,把订单号发给在线客服。
安全提示
- 卡密包含账号与密码,请不要截图外发或转卖。
- 建议收货后立刻改密码并绑定自己的恢复方式。
常见问题(FAQ)
换设备后还能查订单吗?
登录账号即可查看;未登录购买需用联系方式+查单密码。
订单能保存多久?
站内长期保留,建议同时自行备份卡密。